Política de Privacidade

Última atualização: 28 de maio de 2026.

A AGENCIA APE MARKETING DIGITAL LTDA (“Agência Apê”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

AGENCIA APE MARKETING DIGITAL LTDA
CNPJ: 36.468.300/0001-47
Endereço: Rua Bororós, 804, loja 9 — Curitiba/PR
Site: www.agenciaape.com.br
E-mail: contato@agenciaape.com.br
Telefone: (41) 3359-0050

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para os fins descritos nesta política:

Dados de contato fornecidos voluntariamente em formulários do site (nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem) — para responder à sua solicitação.
Dados de navegação e dispositivo coletados automaticamente (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego) — por meio de cookies e ferramentas de análise.
Dados de comunicação por WhatsApp, e-mail ou telefone quando você nos procura por esses canais.

3. Para que usamos seus dados

Responder a contatos comerciais e solicitações de orçamento.
Enviar comunicações sobre nossos serviços, apenas quando autorizado.
Analisar o uso do site para melhorar a experiência e a performance.
Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.
Prevenir fraudes e proteger a segurança do site.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base em uma das seguintes hipóteses legais (Art. 7º da LGPD): consentimento (cookies não essenciais, comunicações de marketing), execução de contrato ou procedimentos preliminares (resposta a orçamentos), cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse (segurança, análise interna de navegação).

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para garantir o funcionamento do site, analisar o uso e personalizar a experiência. Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais por meio do nosso banner de consentimento, e pode alterar a sua escolha a qualquer momento.

Usamos serviços de terceiros que podem definir cookies, como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel e LinkedIn Insight. As práticas desses parceiros são regidas por suas próprias políticas.

6. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário, com operadores que nos prestam serviços (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise, CRM, automação de marketing) e que estejam comprometidos com padrões equivalentes de proteção. Também podemos compartilhar dados quando exigido por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima ou pelo prazo legal aplicável (por exemplo, 5 anos para dados de natureza fiscal/contábil, conforme legislação). Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

A LGPD (Art. 18) garante a você o direito de:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Obter informações sobre o compartilhamento com terceiros.
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, envie e-mail para contato@agenciaape.com.br identificando-se e descrevendo o seu pedido. Responderemos em até 15 dias.

9. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Encarregado: Alexandre Zagonel
Contato: contato@agenciaape.com.br

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, incluindo HTTPS em todas as páginas, controles de acesso, backups regulares e monitoramento contínuo do ambiente. Nenhum sistema é 100% seguro: caso identifiquemos um incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares no prazo previsto em lei.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização é indicada no topo. Recomendamos a revisão periódica.

12. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes desta Política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.